Как да опишете местоположението

Кажете „АМ Хемус“, посоката и последния ориентир, който сте забелязали. Ако сте до тунел, посочете името му, дали сте преди, вътре или след него и в коя посока пътувате. Споделете локация от телефона, когато това е възможно, без да се разхождате по аварийната лента.

При временна организация движението може да е прехвърлено в друго платно. Кажете какво виждате на място. Не правете обратен завой и не се връщайте назад, за да улесните срещата с репатрака.

При спиране в тунел или стеснен участък

Включете аварийните светлини. Ако автомобилът може да бъде придвижен безопасно до обозначено място за аварийно спиране, направете го плавно. При опасна позиция, пожар или пострадали потърсете 112 или наличната аварийна комуникация и следвайте указанията.

Маркираните аварийни изходи и сигнализацията са ориентир за хората. Не предприемайте движение пеша по активните ленти и не оставайте в опасна зона за снимки. Мястото за изчакване се избира според реалните условия, а не по универсално правило за всеки тунел.

Помощ на място или транспорт

Посочете дали проблемът е гума, липса на гориво, изгаснал двигател или удар. Дори сравнително проста повреда може да изисква първо извеждане от рисково място. Не сменяйте гума непосредствено до активен трафик.

При транспорт уточнете крайния адрес и дали сервизът може да приеме автомобила. За по-отдалечени участъци възможността за обслужване и очакваното пристигане се потвърждават индивидуално.

Преди пътуване

Проверете актуалната пътна обстановка на АПИ.

Заявка за помощ: 0878 424 097. Полезни връзки: репатрак и превоз, цени.

При временна организация опишете какво действително виждате

Ако движението е прехвърлено, кажете от коя страна на разделителната ивица се намирате и какви знаци или обозначения се виждат от защитеното място. Не се опитвайте сами да определяте подхода на камиона чрез преминаване през служебни връзки или затворени участъци.

При ограничена връзка започнете с името на магистралата, посоката и тунела или последния известен възел. След това добавете автомобила и симптома. Действията при зимна повреда на магистрала допълват подготовката при ниска видимост; указанията на място и спешните служби имат значение за безопасното изчакване.