Ако още сте на платното

Включете аварийните светлини и се насочете плавно към безопасно място, ако автомобилът позволява. Не продължавайте с тежка повреда само за да достигнете удобен изход. При непосредствена опасност, пострадали, пожар или блокирана активна лента се обадете на 112 и следвайте указанията.

Когато има безопасен изход от страната далеч от трафика, използвайте жилетка и изчакайте на защитено място. Не стойте пред или зад колата в траекторията на движението. Не пресичайте платната, не вървете до бензиностанция и не предприемайте ремонт непосредствено до трафика.

Пет данни за заявката

  1. АМ Тракия и посока — към Бургас или към София.
  2. Километър, близък пътен възел, бензиностанция или GPS локация.
  3. Автомобил: модел, автоматик/4×4/електромобил и приблизителна маса при бус.
  4. Проблем и позиция: гума, двигател, удар, блокирани колела, активна или аварийна лента.
  5. Желан адрес за доставка и брой пътници, за които трябва да се организира придвижване.

Не ходете да търсите километражна табела. Подайте това, което вече виждате безопасно, и споделете пин от телефона.

До кой сервиз се транспортира автомобилът

Крайният адрес се уточнява според желанието ви, повредата и възможността за приемане. Транспорт обратно до София и превоз до по-близък сервиз са различни маршрути и цени. При застрахователен асистанс първо проверете условията за заявяване и допустимото разстояние.

Трафик, временна организация и местоположението на подходящата техника влияят на пристигането. За актуални ограничения използвайте пътната обстановка на АПИ.

Проверете възможността за обслужване на конкретната точка: 0878 424 097. Вижте транспорт с репатрак и цени.

Посоката по Тракия трябва да е изрично казана

Точка върху разделена магистрала може да не покаже от коя страна има достъп до автомобила. Добавете посоката към София или към Бургас и последния безопасно видим ориентир. Ако сте на паркинг или бензиностанция, посочете точния вход и къде е колата в обекта.

Не сменяйте платното и не ходете до отсрещен обект, за да улесните намирането. Ако автомобилът е преместен от службите, уведомете превозвача за новата позиция. При дълъг курс планирането между градове помага да се уточнят приемният сервиз и транспортът на хората отделно от местоположението на аварията.