Пътна помощ при катастрофа — RoadHelp
Пътна безопасност · ПТП · Действия при катастрофа
Какво да правим и
какво да НЕ правим
при катастрофа

„Паниката ускорява грешките. Спокойствието ускорява решенията.“

🚛 Пътна помощ — 0878 424 097
60
секунди
Златното правило

Първата минута — мисли по ред

😮‍💨
Спокойствие2–3 дълбоки вдишвания
🩺
ПострадалиПровери теб и пътниците
⚠️
ОбезопасяванеАварийни, жилетка, триъгълник
📸
ДокументиранеСнимки, свидетели, протокол
Какво да правим — стъпка по стъпка
01Аварийни светлини и оглед на ситуацията

Включи аварийните веднага — дори преди да си спрял напълно. Огледай дали сте на опасно място: завой, баир, тунел, мост, натоварено кръстовище. При риск от вторичен удар — безопасността е абсолютен приоритет над всичко останало, включително над документирането.

02Жилетка и безопасно място за хората

Ако е тъмно или видимостта е намалена, сложи светлоотразителна жилетка преди да излезеш от автомобила. Преместете всички хора на защитено място — банкет или зад мантинела. Никога не стойте между колата и движещия се трафик.

03Постави предупредителния триъгълник

В населено място — минимум 30–50 м зад автомобила. На магистрала — минимум 100 м. Поставяй го по посоката, откъдето идва трафикът. Ако е опасно да ходиш по платното (тъмно, бърза лента) — не рискувай живота си за триъгълника.

04Кога да звъниш на 112

Звъни незабавно при: пострадали или съмнение за травми (болка в шия/гръб, изтръпване, замаяност, удар в глава), при сериозни щети или риск за движението, при агресия или отказ за съдействие от другата страна.

При стрес кажи само 3 неща: КЪДЕТО сте (точно място с ориентир), КАКВО е станало (удар, колко коли), ПОСТРАДАЛИ ли има (да/не). Диспечерът ще задава допълнителни въпроси.

05Снимай преди да местиш каквото и да е

Документирането е ключово за застрахователя. Снимай: положението на колите спрямо пътя и помежду им, всички щети по двата автомобила, регистрационните табели, всякакви следи по пътното платно (спирачни следи, отломки), видими наранявания. Ако има свидетели — запиши телефони.

При лек удар без пострадали двамата водачи могат да попълнят Европейски протокол за ПТП без полиция — само ако е взаимно съгласие и нямате съмнения.
06Обади се за пътна помощ при нужда

Ако колата не е безопасна за движение или не можете да продължите — обадете се за пътна помощ. Не се опитвайте да „докарате“ автомобил с повредена ходова, изтичащо масло или деформирана предна ос. Пристигаме при вас на посоченото място и транспортираме до избрания от вас сервиз.

Правилно и грешно при катастрофа

Пълен наръчник — правилни и грешни действия

✓ Правилно
Включи аварийните веднага при всеки инцидент
Постави жилетка преди излизане от колата
Провери за пострадали — себе си, пътниците, другата кола
Снимай всичко преди да местиш колите
Запиши данни на свидетели
Остани спокоен при разговор с другия водач
При съмнение за наранявания — веднага на 112
Провери застраховката и документите на другия водач
При неработеща кола — обади се за пътна помощ
✕ Грешно
Напускай местопроизшествието без документиране
Признавай вина устно на място — само факти
Местиш автомобилите преди снимки (освен при опасност)
Спориш агресивно с другия участник
Подписваш документи без да ги прочетеш
Шофираш повредена кола до сервиза
Отказваш да дадеш лични данни на другия водач
Приемаш неофициален ремонт без протокол
Забравяш да уведомиш застрахователя в срок
Кога е задължително да се повика полиция
🚔 Задължителни случаи за повикване на полиция
🩹
Пострадали или съмнение за травми Болка в шия/гръб, изтръпване, замаяност, удар в главата — дори без видима кръв. Вътрешни наранявания не се виждат.
💥
Значителни материални щети или кола не може да се движи Ако щетите са сериозни или автомобилът не е изправен за движение по пътя.
🍺
Съмнение за алкохол или наркотици Дори само съмнение — не подписвай нищо без полиция. Отказът за тест е самопризнание.
🏛️
Удар в общинско или държавно имущество Мантинела, стълб, пътен знак, табела, бариера — задължително полиция и протокол.
📋
Другият участник е без документи, без застраховка или напуска При бягство — запиши регистрационния номер и посоката незабавно. Обади се на 112.
😡
Агресия или отказ за съдействие Не влизай в конфликт. Остани в колата, заключи и изчакай полицията.
За официална информация относно ПТП процедурите и Европейски протокол виж www.mvr.bg
Колата не може да се движи след ПТП? RoadHelp пристига при вас и транспортира до сервиз по ваш избор. Денонощно, Sofia и цяла България. Описвате ситуацията — пристигаме с правилната техника.
📞 Обади се сега
0878 424 097
Денонощна пътна помощ
5/5 - (1 vote)

Коментари